Петр Крауз

Артель «Емеля» – стартап, который занимается производством и застройкой декораций для кино и медиаиндустрии. В мои обязанности входил широкий спектр задач, результатом которых стало:
1. Сформировал идентичность компании, которую стали узнавать клиенты и коллеги: наименование, айдентика, узнаваемый фирстиль, мерч.
2. Упаковал услуги компании для продвижения на рынке: от «как мы назовем эту услугу?» до клиентов в работе.
3. Разработал сайты и посадочные страницы клиента.
4. Разработал и упаковал предложение по отдельному направлению компании – аренда модульных павильонов для мероприятий и выставок.
5. Настроил и запустил рекламные компании в Яндекс Директ. Использовал бит-менеджер от Elama и другие инструменты для оптимизации расходов.
6. Внутренняя SEO оптимизация и копирайтинг (наполнение сайта статьями и новостями) позволили занять ТОП 5 в поисковой выдаче Яндекса по наиболее целевым поисковым запросам. Это дало постоянный поток лидов из органического трафика.
7. Собрал портфолио компании и поддерживал его в актуальном состоянии.
8. Регулярно выезжал сам или отправлял помощницу для фото и видосъемки производственных процессов и результата застройки декораций для публикаций и обновления портфолио. Осуществлял монтаж: как своими руками так и через подрядчика.
9. Создал и вел соцети компании в ВК и Instagram.
10. Регулярно собирал оригинальные коммерческие предложения для Пресейлов.
11. Выбрал подрядчика для помощи в систематизации компании. Организовывал и проводил интервью с владельцами процессов. Совместно с подрядчиком разработали основные бизнес процессы компании. Сформировал базу знаний компании. Создал регламенты и должностные инструкции для клиентского отдела и ряда других подразделений.
12. Контролировал процесс внедрения CRM Битрикс24 для управления проектами.
13. Закрыл более 15 ключевых позиций в компании, находясь на позиции ВрИО HR-менеджера: поиск специалистов, оценка квалификации и первичное собеседование. Сформировал кадровый резерв на наиболее востребованных специалистов – более 20 позиций.

Менеджер веб-проектов в optimism.ru - маркетинговом агентстве полного цикла. Весь комплекс задач по созданию сайтов: от предпроектного исследования, выявления клиентских потребностей, подбора проектной команды и разработки ТЗ, до сдачи готового сайта клиенту. Весь документооборот, планирование, работа и продуктивная коммуникация с клиентом и проектной командой. Поиск, оценка квалификации, формирование реестра подрядчиков. Контроль сроков и качества работ.
Работа продуктологом направления веб-разработки:
* участие в разработке стратегии развития направления;
* создание новых продуктов (услуг);
* актуализация и upgrade существующих продуктов;
* формирование регламентов и выстраивание бизнес процессов отдела веб-разработки;
* создание коммерческих предложений;
* аналитика цифровых показателей отдела веб-разработки;
* участие в защитах КП и помощь ОП в pre-sales.
Ведение клиентов по направлению веб-разработки и технической поддержки сайтов (опыт ведения параллельно до 12 проектов).

Работа в туристическом стартапе. Все технические и маркетинговые задачи проекта, помощь в построении бизнес процессов: от идеи до стабильного потока клиентов.
Помощь руководителю в разработке бизнес стратегии и целей.
Аналитика рынка и конкурентов, маркетинговый аудит ниши, выбор оптимальных инструментов для достижения поставленных целей.
Работа с иностранной ЦА (Бразилия, Потругалия, Испания, Мексика).
* разработка стратегии продвижения и привлечения клиентов;
* создания сайта и посадочных страниц (упаковка услуг);
* создание, ведение и оптимизация рекламных кампаний - контекст и таргет (Goole Ads, Fb, Instagram);
* настройка аналитики (Я. Метрика, Google Analytics);
* поиск, взаимодействие с исполнителями и подрядчиками;
* задачи рекрутинга для формирования команды;
* внедрение системы управления проектом и клиентами (CRM Planfix);
* разработка регламентов и инструкций для клиентского отдела;
* создание и ведение социальных сетей (Instaram, Fb);
* копирайтинг, контент-маркетинг, контент-менеджмент сайта и многое другое.

Руководство и управление интернет-магазином с собственной продуктовой линейкой. Полное техническое и маркетинговое сопровождение проекта на всех этапах: от разработки продуктов (подарочные наборы), сайтов и коммерческих предложений до стратегии продвижения и продаж продукции. От пустого сайта до лидирующих позиций в своем сегменте (корпоративные подарки с мёдом).
* анализ рынка, конкурентов и ЦА;
* разработка стратегии продвижения;
* работа с исполнителями и подрядчиками на всех этапах;
* контент-менеджмент сайта;
* копирайтинг;
* SEO-продвижение сайта;
* создание и ведение социальных сетей;
* разработка лендингов для акций и новых продуктов;
* запуск и ведение рекламных кампаний (контекстная и таргетированная реклама);
* сборка и верстка коммерческих предложений;
* разработка стандартов для ведения коммуникации с клиентом (регламенты для отдела продаж и менеджеров проектов);
* внедрение системы учета и контроля ТМЦ;
* внедрение CRM для сбора заявок, заказов и ведения клиентов;
* разработка продукта (сладкие подарки) - полный цикл: от идеи и сырья до готового подарочного набора в руках клиента;
* разработка дизайна упаковки (от этикетки на банке до картонной упаковки подарочных наборов);
* формирование ассортимента товаров;
* позиционирование продукта;
* первичный анализ, просчет и запуск микро производства;
* контроль продукта на всех этапах;
* фотосъемка и презентация нового продукта;
* контроль продвижения и продаж продукта.

Запуск студии контента с партнером. Студия закрывала широкий спектр услуг:
контет-менеджмент, копирайтинг, SEO-копирайтинг, редактирование текстов, предметная фотосъемка, ретушь и обработка изображений для публикаций, создание иллюстраций, логотипов, веб-дизайн, контент-маркетинг, настройка и ведение контекстной рекламы.

Комплекс работ по запуску и ведению он-лайн проектов. От идеи до рабочего бизнеса. Проверенная команда подрядчиков и исполнителей: от копирайтеров, дизайнеров, таргетологов до программистов.

Комплекс работ по анализу, описанию и построению бизнес процессов. Построение бизнес процессов в Miro, FigmaJam. Создание регламентов и должностных инструкций компании.

Разработка стратегии продвижения и поиск оптимальных каналов и инструментов для привлечения ЦА. Контекстная реклама – создание, аудит и ведение рекламных кампаний в Я.Директ и Google Ads. Таргетированная реклама в Facebook, Instagram, VK

Комплекс работ по внутренней поисковой оптимизации сайтов.

Разработка сайтов. Свободно владею html+CSS, есть опыт в разработке сайтов с нуля. Сейчас, в основном работаю на конструкторе Tilda, который закрывает до 80% всех потребностей клиентов малого бизнеса и образовательных организаций.

Комплекс работ по наполнению сайтов контентом, создание контент-планов, работа с подрядчиками и исполнителями.

Создание айдентики, дизайна упаковки, логотипов, открыток, визиток, листовок и т.д.

Написание уникальных текстов, seo-тексты, рекламные тексты, seo-оптимизация текстов.

Организация и осуществление фотосъемки товаров для интернет-магазинов, базовая видеосъемка и монтаж, ретушь фотографий.

Уверенный пользователь Photoshop: обработка фотографий и создание растровой графики и изображений.

Уверенный пользователь Illustrator: создание векторной графики и изображений.